De Nationale ombudsman vindt dat de Belastingdienst een kostenvergoeding moet geven voor de kosten die iemand maakt voor het indienen van klachten bij de Belastingdienst.
De Belastingdienst erkende dat de man in kwestie schade had geleden door verwijtbaar handelen van zijn medewerkers. Dit leidde tot een gedeeltelijke schadevergoeding. De Belastingdienst had echter niets gedaan met de gevraagde immateriële schadevergoeding en bovendien onterecht geweigerd een kostenvergoeding te geven voor het indienen van de klachten. Vervolgens had het ministerie van Financiën niet voldoende gemotiveerd waarom het de beslissing van de Belastingdienst niet wilde herzien. De Nationale ombudsman sprak zich uit over deze gang van zaken en deed de aanbeveling om de man alsnog een kostenvergoeding toe te kennen.
Meer informatie: Nationale ombudsman, 2 september 2011, rapport nr. 2011/268
Geef een reactie