Mensen die vragen om een persoonlijke betalingsregeling voor het terugbetalen van huur-, zorg- en/of kinderopvangtoeslag, moeten een half jaar wachten voordat zij antwoord krijgen van de Belastingdienst. Dit terwijl de maximale behandeltermijn acht weken ... lees verder
Zoekresultaten voor: ron meijer
Dienstverlening Belastingdienst schiet te kort
De Nationale ombudsman vindt dat de kwaliteit van het digitale verkeer tussen overheid en burger tekortschiet. Dit stelt hij in zijn rapport ‘Digitaal verkeer tussen overheid en burger’. Het uitgangspunt van de overheid is dat iedere overheidsinstantie goed ... lees verder